Завтрак

Поток воды из душа, очень неудобная душевая головка, струи больно бьют по телу. Не бежит сода из верхнего душа( во всех номерах). И не бежит вода из душа в ванной( только из крана)

Местоположение, чистота, интерьер, персонал, спортзал,бар на последнем этаже с классным видом. В общем понравилось практически все.

Сервис на уровне, персонал старается

Понравилось месторасположение, интерьер, вкусные завтраки, близость к Красной площади, приветливый персонал, .

Все прекрасно.

Очень вежливые и приветливые девочки на ресепшн. Чистые и новые номера. Удобные кровати. Угождают во всем!

Реальные пять звезд, прекрасное месторасположение, весь центр в шаговой доступности, просторный номер, услуги консьержа на высоте.

Потрясающий сервис - дети были в восторге от блюд со сладости в виде сюрприза, от игрушек в подарок при выписке. Вроде мелочь, а редко какой отель заботится о детях. Номер очень просторный, все идеально чисто, красиво, тихо. До этого жили в Лотте и Ст.Регисе - все же Хайят на порядок лучше. Один раз пообедали в ресторане Армения, очень вкусно. Бар на крыше с видом на Москву почему-то пустовал в воскресенье, видимо, мало кто о нем знает.

Персонал на рецепции

Всем с удовольствием советую этот отель, отель, где уже на входе Вас встречает абсолютно адекватная и доброжелательная охрана, за стойкой регистрации- тоже Вам все искренне рады. Каждый человек, которого я встречала, улыбался искренне , нет ощущения пафосности, надменности, всё очень сердечно и по-доброму. В номере безупречная чистота. Обслуживание в ресторане во время Нового Года выше всяких похвал. Каждый каприз, каждое пожелание гостя принимается во внимание, вплоть до самого сюрреалистичного . (Так например при выезде из отеля мне понадобился алкотестер, работники объяснили , что его нет, но они могут "очень быстро сбегать и купить прибор") Запредельно внимательное отношение к гостям, семейная атмосфера! Набран потрясающий штат, и это так важно. Особенную благодарность хочу выразить Юрию- менеджеру бара на последнем этаже. Юра! Благодаря Вашему тактичному и доброму отношению к гостям, благодаря тому, что Вы так позитивны, открыты и профессиональны, праздник для нашей семьи в стенах отеля Арарат Парк Хаятт оказался прекрасным. Спасибо!! Вернёмся! Прекрасный отель!

Очень приветливый персонал

Отдыхал в ноябрьские праздники. Заселение в 15.00, но я приехал в 8 утра, без проблем и бесплатно заселили раньше, сразу договорился о позднем выезде за 50% суточной стоимости. Просторный, чистый номер, кровать удобная и белоснежная))шикарная комплектация минибара, как бесплатного так и платного)) вид из номера был во внутренний двор, он не сильно красив, но так как я заехал раньше, видимо это был один из оставшихся свободных номеров, нас предупредили о возможном шуме и что в последующем номер модно сменить, но вид меня не волнует сильно, а шум не мешал, оставил этот номер. Отличный персонал, великолепное месторасположение отеля. Шикарный SPA. Уборка ежедневно и очень качественно. Заказывал ужин в номер (спецпредложение) 3000 руб. Очень вкусно и не дорого! Отель не дешевый, но полностью стоит своих денег! Спасибо за отдых!

1. Завтраки в отеле на наш с женой взгляд лучшие из всех что мы знаем. Уютный зал ресторана. Оптимально расположенный шведский стол. Выпечка - это песня!!!... тает во рту. Бастурма и суджух - мечта гурмана. 2. Ну а в ресторане "Кафе Арарат" меню бесподобное. Рекомендую настойчиво отведать кебаб из севанских раков с изумительным на вкус соусом. С удовольствием пожал руку шеф-повару, хотя надо было его расцеловать в знак благодарности. 3. В туалете нет беде, но унитаз все делает сам и это тоже очень приятно.

Zeer mooie kamers en het hotel is uitstekend gelegen.

Modernité des chambres, confort des lits, qualité du personnel. Très jolie terrasse au dernier étage

Самый центр. Персонал приветливый. Чисто. Вид из окна был замечательный, за это большое спасибо. Все пожелания выполнялись практически мгновенно.

Понравилось абсолютно все! Учли все наши пожелания, не хотелось уезжать)

Нормальный отель, в этом ценовом диапазоне есть варианты в Москве, которые мне нравятся гораздо больше, на своей машине тут весьма проблематично, парковки у отеля нет. Летом очень приятная терраса на крыше с хорошим видом)

Сказать что я в восторге, ничего не сказать! Замечательный отель. Все на уровне

Прекрасное расположение отеля, при размещении на высоких этажах - интересный вид на Москву и чудные рассветы. Самый центр, все в шаговой доступности и полное погружение. Высокие стандарты качества номеров поддерживаются на высоком уровне, концепт умного дома великолепен. Аромат средств для душа на уровне парфюмерии. Фрукты в номере. Вкусный и качественный завтрак, еды не много, но голодными вы не уйдёте, шампанское с икрой тоже для вас, а вот за кашу придётся оплатить по меню. Подкупает способность и готовность топменеджмента оперативно реагировать и разрешать вопросы.

Спасибо персоналу отеля , во всём шли навстречу! Очень рада , что мой сын встретил своё пятнадцатилетие именно в вашем отеле . Очень радушные люди на ресепшн , отдельная благодарность Луизе : красивая , интеллигентная , вежливая девушка , профессионал . Дочке подарили мишку при чекине, приятно ! Хорошие завтраки ; с удовольствием приедем к вам ещё . С уважением, семья Коробецких

Сказать что я в восторге, ничего не сказать! Замечательный отель. Все на уровне

Душ

Понравилось ВСЕ! Персонал оставил самые замечательные и приятные эмоции! Весь , ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ! Все друг друга называют коллегами -это просто супер управленческие решение! БРАВО! За сервис, обстановку, красоту , чистоту, атмосферу хочется аплодировать стоя !

Всё

В номере есть все что нужно! Доп кровать уже стояла без Напоминания. Завтрак отменный.

Очень понравилось,причём абсолютно все-от встречи швейцаров до обслуживания номеров. Удобное месторасположение в центре,приветливый и внимательный персонал,чистый,ежедневно тщательно убираемый,просторный и уютный номер. Удобная кровать,выбор подушек,системы "умный дом" и "климат-контроль",огромная ванная комната. Плюс куча бонусов для жильцов номеров люкс (куда нас поселили совершенно бесплатно,в качестве новогоднего подарка) - 8 видов чая,вкусный капсульный кофе,конфеты,вино,орешки,ежедневные фрукты. На мой взгляд,гостиница "Арарат Парк Хаятт" - это лучшее соотношение цена-качество для центра Москвы и реальные "5 звёзд". В следующий приезд-только сюда. Огромное спасибо руководству и всему персоналу за внимательность,качественное обслуживание и профессионализм.

Комфортный номер, приветливый персонал

Персонал очень профессионален и доброжелателен, везде, ресепшн , ресторан, бар

Персонал

Все, особенно отзывчивый персонал

Прекрасное местоположение. Убирают отлично, в номере все, что нужно, включая кофемашину. Прекрасный вид с терассы на крыше.

Непревзойденная чистота номеров! Вторая уборка в день номеров (подготовка ко сну), фрукты и вода в номере. Все отлично!

Отлично расположена, центр через дорогу. Очень чисто. Вкусные завтраки. Отличный персонал, все было очень любезно.

На данный момент сеть отелей Hyatt для меня самая лучшая в плане оказания услуг, сервиса, по чистоте и комфорту проживания, в данном отеле плюсы, конечно, расположение, чистота, персонал, готовность пойти на встречу при раннем/позднем заселении/выезде, великолепные шторы ставни, я выспалась, одну ночь спала 12 часов, я такого давно за собой не помню, очень комфортная кровать

Хорошее расположение, чисто, в номере много всего полезного. Очень вкусная еда, хороший выбор вин.

Мне понравилось расположение и отношения персонала который хотел компенсировать мое разочарование в выборе отеля что не соответствовало моим ожиданиям Отличный завтрак угорь присли отдельно вообще огонь !!! персонал от рецепшена ,ресторана что вверху что внизу и спа все большие молодцы отдельное им спасибо !!!

Чистота и удобствах номере, его расположение, персонал

Прекрасное расположение, идеальная чистота, отзывчивый персонал, рум сервиз выше всяких похвал ( чудо- печь , которая сохраняет блюдо горячим) Отель полностью соответсвует 5*!!!

Москва - лучший город на свете

Отличный бассейн

Красивые и чистые номера, отзывчивый персонал.

Вкусная еда, хороший номер, доброжелательный персонал, бассейн и хамам отличные.

Расположение и быстрое заселение,room service все делает очень быстро и чётко.заказывали завтрак в номер все было очень вкусно

It's a very good hotel in perfect place close to red square

Убранство номера впечатляет. Шумоизоляция на 5 из 5! Персонал вежлив. Центр города-все рядом. Завтраки на отлично!

Делал предложение своей девушке. Персонал во всем помог и проявил участие. Большое им спасибо! Вид из номера очень крутой! В остальном как и положено быть отелю такого класса - клаааассс!

Отличный отель.Хорошее местоположение .Рекомендую

Расположение супер!

Понравилось все, даже при желании критикивать нечего. Отель рекомендую всем, вернусь обязательно к вам опять))) Единственное при заказе еды в номер не очень большой выбор меню.....

Начиная с трансфера от Аэропорта, расположение, дизайн, атриум, терасса в номере, персонал, вид, все просто супер, на завтрак порадавала малосольная форель и тайский манго, все супер

В целом я очень доволен отелем. Отличное расположение, в ресторанах все очень вкусно готовят, пробовал обедать/ужинать в заведениях неподалёку от отеля, несравнимо, в отеле вкуснее. А вид с ресторана на крыше вообще замечательный. Хороший спа, фитнес-зал.

чисто,уютно. Персонал доброжелательный. Сервис отличный. Месторасположение супер.

Ранее я уже писал о своём мнении об отеле, чтож повторюсь, но тезисно: Чтоб я так жил... Да, простите, забыл написать, что я наконец-то лично познакомился с шеф-поваром ресторана Нареком! Деликатный, умный, профессиональный человек и просто красив душой. Только такой человек и мог приготовить люля-кебаб из севанского рака настолько вкусного что хочется его есть и есть. А хашлама из баранины, лаваши с карабахскими травами... да что я перечисляю - придите и отведайте.

Отличное месторасположение. Приветливый персонал. Хорошая охрана на входе, видно, что люди работают, но при этом предельно вежливо.(не то, что хамло в отеле st. Regis). Вкусная еда, хороший сервис. Номер очень комфортный.

Как всегда все отлично! Обожаем с супругой ваш отель

Шикарный отель и прекрасный номер! Очень понравилось! Приеду ещё!

Отличный и отзывчивый персонал на ресепшене и в ресторане наверху- главное что они знают тонкости своей работы и им за это отдельное спасибо. К сожалению не записал имен чтобы выразить отдельную благодарность. Отличное расположение отеля! Очень комфортный номер и удобное управление светом и затемнением.

Хороший дизайн номера, особенно ванная. Вкусный ресторан и приятный внимательный персонал в нем. Неплохой спа. Местоположение идеальное.

Минусов нет

Комфортные номера, удобные кровати, мягкие подушки и чудесные одеяла. Все что необходимо и даже больше есть в номерах. Хорошая система кондиционирования и вентилирования номеров. Прекрасная зона бассейна и саун. Вкусные завтраки

Все. Очень предупредительный и ненавязчивый персонал.

Очень хорошее расположение! Заселили раньше времени!

Отличное местоположение, на последнем этаже классный бар. Все супер.

Второй раз в этом отеле, все понравилось. Очень вкусные завтраки. Классный ресторан на 9-м этаже. ТОлько второй раз ощущение, что к русским гостям отношение не столь трепетное, как к иностранцам))

Отличный отель в сердце Москвы!!! Спасибо за выходные!!!

Завтрак очень хорош

I always stay at this property in Moscow. n its perfect

Быстро приняли на ресепшене. Номер за эти деньги на удивление хороший – а мне есть с чем сравнивать. Я взял "city view" – окно во всю стену с автоматическими шторами. По сервису быстро реагируют (утюг, еда, ресепшен).

Все!!! Отличные выходные в Москве! Отдельное спасибо Алику за понимание)))

Местоположение, комфортный номер, отличный матрас

Отличные завтраки. Все очень комфортно!

Было предоставлено все что обещали. Даже больше. Все оперативно и четко.

Прекрасные завтраки с шампанским. Отличное месторасположение. Приехала с сыном 5 лет, Цетральный детский мир в 3 минутах ходьбы. Много интересных интерактивных выставок там посетили

Мне давно нравится этот отель: он современный, с уютными номерами, хорошими ресторанами, отличным завтраком- не таким богатым по ассортименту, как в других гостиницах Москвы и Питера, однако, превосходящим их всех по качеству предоставляемых блюд. Неоднократно в этом убеждалась. Летом - уютная терраса с рестораном на 10 этаже. Дорого- это точно, но там очень хорошо. Виды - отличные. И действительно комфортные кровати в номерах.

Потрясающий сервис - дети были в восторге от блюд со сладости в виде сюрприза, от игрушек в подарок при выписке. Вроде мелочь, а редко какой отель заботится о детях. Номер очень просторный, все идеально чисто, красиво, тихо. До этого жили в Лотте и Ст.Регисе - все же Хайят на порядок лучше. Один раз пообедали в ресторане Армения, очень вкусно. Бар на крыше с видом на Москву почему-то пустовал в воскресенье, видимо, мало кто о нем знает.

Место,оснащение,постель.

Чисто, территориально удачное место.

Отличный бассейн

Местоположение,вкусные завтраки

Вид из ресторана на ЦУМ. Номер и его обстановка

Автоматическое управление электропитанием, кондиционированием, шторами, возможность увлажнения воздуха, очень комфортная гостиная и ванная, большие окна

Отель замечательный. Персонал на уровне. Кухня - лучшая в отелях подобного уровня. Впечатлили панорамные лифты.

Терасса -это очень классное место, если бы еще там можно было спать:)

Цена

Завтрак

Отличное расположение отеля. Размещение -одни похвалы, ни минуты задержки, проводили до номера, все рассказали: где, что искать. Отличный спортзал и бассейн. В номере чисто, просторно, ванные принадлежности - приятно пахнут, великолепный вид из окон.

Вежливый и отзывчивый персонал.

Обалденный вид из окна... Скорость и качество обслуживания... Улыбки персонала

Замечательный отель. Расположение в самом центре. Большинство достопримечательностей в пешей доступности. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Вид на город с высоких этажей.Удобные постели и прекрасное белье. Все на высшем уровне! Обязательно вернусь сюда.

Прекрасная просторная ванная комната, огромное количество средств по уходу, что позволяет путешествовать без багажа, лучший вид на город из Консерватории на 10 этаже, все самое важное и красивое расположено в приятной прогулочной зоне вокруг!

Очень удачное месторасположение, если вашей целью является туризм по центру Москвы. Хороший просторный номер (мы брали Делюкс Парк). В гостинице и номере очень чисто и красиво. В суши-баре готовят очень вкусно. В спа делают очень хороший массаж. Завтрак очень вкусный, хотя и плохо организованный. Очень удобно управление шторами и светом с кровати.

Хорошее расположение, чисто, в номере много всего полезного. Очень вкусная еда, хороший выбор вин.

Шикарный отель в самом центре города. Тихий. Спокойный. Уютный.

Местоположение,уборка номера

Завтрак был включён, но за второе горячее блюдо нужно было заплатить ( каша бесплатно, а варёное яйцо за 150 рублей). Бред! Ни разу такого не встречал нигде в мире!!!

Хороший отель, но если сравнить с некоторыми другими 5* в Москве, то простоват. Но в целом хорошо, удобно, в центре

Наполнение номера, качество постельного белья и полотенец. Персонал!

Понравилось все, отношение персонала, готовность помочь в любом вопросе, тишина в номере, удобство кровати, ванные принадлежности, еда, которую заказывала в номер по меню. Для меня это настоящая твёрдая пятёрка отеля, лучший отель, в котором мне приходилось останавливаться. Рекомендую.

Все

Спасибо персоналу отеля , во всём шли навстречу! Очень рада , что мой сын встретил своё пятнадцатилетие именно в вашем отеле . Очень радушные люди на ресепшн , отдельная благодарность Луизе : красивая , интеллигентная , вежливая девушка , профессионал . Дочке подарили мишку при чекине, приятно ! Хорошие завтраки ; с удовольствием приедем к вам ещё . С уважением, семья Коробецких

Все

Замечательный отель. Расположение в самом центре. Большинство достопримечательностей в пешей доступности. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Вид на город с высоких этажей.Удобные постели и прекрасное белье. Все на высшем уровне! Обязательно вернусь сюда.

Все замечательно.

расположение, персонал, хорошая уборка. в ванной есть все что нужно. хорошая встреча со сладостями и игрушкой для ребенка.

Все просто как я и ожидала, красивый панорамный вид, чистота приятный запоминающийся, запах . Завтрак просто убойный.Номера современные, без излишеств, но всё продуманно до мелочей. Даже утюжок для волос дают,если забыл свой. Всё со вкусом без аляповатых излишков.Просто шикарный отель. Когда буду в Москве, только туда. Сервис точно не хуже чем отелях в Дубаи. Спа зона, заслуживает, отдельного рассказа., после хождения по Москве, это точно райское место, Пользуйся бесплатно, когда хочешь.

Нам с женой этот отель очень понравился и мы отправили дочку в этот отель, когда у нее случилась оказия полететь в Москву. Моя дочь не любит многословно выражать свои эмоции. Про Арарат Парк Хаятт она сказала:"Это восторг!!!" И ещё ей очень понравились цветы, которые я заказывал к ее заезду. Так вот цветы были прекрасны со слов дочери (я ей не сказал, что это я заказывал для нее розы).

Место расположения, сервис , персонал - все чудесно!

Внимательность и отзывчивость персонала на высочайшем уровне. Отличный круглосуточный спортзал. Бассейн с 5 утра - супер!

Номер - мечта. Такой красоты и удобств не встречал больше нигде.

Выходишь из номера в фитнес, возвращаешься - в номере идеальный порядок, а персонал ты не видишь! СПАСИБО!!!

Amazing service! Excellent bathroom!!!

Прекрасное местоположение

Обалденный вид из окна... Скорость и качество обслуживания... Улыбки персонала

Скорость работы персонала, владение информацией и умение вести обратный диалог с гостями.

Бесплатно разрешили продлить проживание до 15

Great location, friendly staff

Отличная локация, просторный номер, удобная большая ванная комната, свежие фрукты при заселении, дружелюбный персонал, дизайн отеля и номеров .

Лапша соба острая в консерватории

Room сервис отлично работает, красивая веранда в баре Консерватория, замечательный персонал

Отличное место расположения отеля. Очень вкусно в ресторанах, просторные, чистые, удобные номера. Персонал отзывчив. Качественное, быстрое обслуживание. Фитнес центр и бассейн - вне конкуренции.

Все было на высшем уровне! Потрясающий панорамный вид из номера на Москву!

Ванная, кровать , сотрудники отеля очень порадовали нас , как ни в одном отеле Сервис няни , ее звали Светлана, замечательная девушка

Удобная и комфортная кровать . Хорошие подушки. Местоположенин супер.

всё было отлично

1. Завтраки в отеле на наш с женой взгляд лучшие из всех что мы знаем. Уютный зал ресторана. Оптимально расположенный шведский стол. Выпечка - это песня!!!... тает во рту. Бастурма и суджух - мечта гурмана. 2. Ну а в ресторане "Кафе Арарат" меню бесподобное. Рекомендую настойчиво отведать кебаб из севанских раков с изумительным на вкус соусом. С удовольствием пожал руку шеф-повару, хотя надо было его расцеловать в знак благодарности. 3. В туалете нет беде, но унитаз все делает сам и это тоже очень приятно.

Отличный отель! Внимательный персонал, хорошее место расположение. Советую!

хорошо все-месторасположение,персонал,номера,еда! очень внимательный и тактичный персонал.любая просьба выполняется своевременно и с улыбкой. современный и уютный отель! полежать в красивой ванной...насладиться приятным ароматом...лечь в удобную и мягкую кровать....хочется вернуться... и возвращаемся!)

Было предоставлено все что обещали. Даже больше. Все оперативно и четко.

The breakfast, the personnel

Отель хорошего уровня, хоть и немного старый. Идеальное расположение. Очень понравился персонал на ресепшене.

Очень качественные номера, удобная кровать, все в номере отлично

Расположение.Обслуживание.Сервис.Очень понравилась дополнительная кровать для ребенка.

Выходишь из номера в фитнес, возвращаешься - в номере идеальный порядок, а персонал ты не видишь! СПАСИБО!!!

Прекрасное местоположение, вид из окон на кремль.

Все было великолепно, начиная с процесса заселения. Уютные кровати, комфортные номера, великолепный сервис в итоге получились замечательные выходные с женой.